AI không chỉ giúp các nhà tiếp thị làm việc hiệu quả hơn mà còn giúp họ tiết kiệm công sức và thời gian. Đừng hiểu sai – những mối quan ngại như đạo văn, thiên kiến, an ninh dữ liệu và chất lượng kém vẫn đang là vấn đề trong việc tạo nội dung với AI. Nhưng khi lên kế hoạch và nghiên cứu? Các công cụ AI thực sự có thể giúp tiết kiệm một lượng lớn thời gian và tiền bạc cho các nhà tiếp thị.
Trên thực tế, một trong những nghiên cứu gần đây của chúng tôi cho thấy rằng có đến 75% các nhà tiếp thị khẳng định thông qua AI và tự động hóa, họ đã giảm được thời gian cho các tác vụ thủ công như nghiên cứu. Các trợ lý AI như ChatGPT, Gemini, cùng với Breeze của HubSpot đang thực hiện công việc nghiên cứu và tối ưu hóa trong thời gian thực rất hiệu quả.
Tốc độ mà chúng có thể lấy thông tin từ nhiều nguồn dữ liệu là điều mà con người không thể so sánh. Hơn nữa, với những tác vụ như phân tích dữ liệu, tính toán và định dạng, không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp thị báo cáo rằng họ tiết kiệm được tới 12,5 giờ mỗi tuần chỉ nhờ vào việc sử dụng AI trong công việc của họ.
Cách tạo kế hoạch marketing với AI
Tôi đã thử nghiệm hai công cụ và phương pháp AI để tạo một kế hoạch marketing: một chatbot và một trình tạo kế hoạch. Dưới đây là chi tiết những gì tôi đã thực hiện để giúp bạn có thể áp dụng chúng vào công việc của mình.
Tạo kế hoạch marketing với chatbot
Chưa đầy một vài tháng trước, Kieran Flanagan của HubSpot cùng với CMO Kipp Bodnar đã sử dụng ChatGPT để tạo ra một kế hoạch marketing cho podcast của họ mang tên Marketing Against the Grain. Như họ đã thảo luận, chất lượng nội dung nhận được từ một chatbot hoặc trợ lý AI như ChatGPT phụ thuộc rất lớn vào chất lượng của yêu cầu mà bạn đưa ra. Bạn không thể chỉ đưa ra những câu lệnh chưa hoàn chỉnh hoặc từ khóa như bạn làm với một công cụ tìm kiếm. Thay vào đó, bạn nên tiếp cận chatbot như thể bạn đang nói chuyện với một người khác. Hãy cung cấp cho chatbot những thông tin chi tiết mà bạn sẽ cung cấp cho một thực tập sinh hoặc freelancer để họ có thể hoàn thành nhiệm vụ tốt nhất.
Hướng dẫn từng bước lập kế hoạch marketing với AI
- Xác định ngách công ty: Đầu tiên, hãy cho AI biết công ty của bạn là gì. Điều này tạo nền tảng cho các đề xuất tiếp theo.
- Xác định mục tiêu: Sử dụng khung SMART để thiết lập các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được và có thời hạn rõ ràng.
- Xác định ngân sách: Đưa ra các số liệu về ngân sách cho kế hoạch marketing, giúp AI có căn cứ để đề xuất các giải pháp tốt hơn.
- Xác định đối tượng khách hàng: Ai sẽ là đối tượng mà kế hoạch marketing muốn nhắm đến? Cung cấp thông tin này cho AI để chắc chắn các đề xuất chiến lược phù hợp với nhu cầu thị trường.
- Xác định thời gian: Sự rõ ràng trong thời gian sẽ giúp chatbot đưa ra các đề xuất hợp lý và khả thi hơn cho kế hoạch.
- Theo dõi và báo cáo: Hãy chia sẻ với AI về cách thức bạn sẽ theo dõi được thành công của các chiến dịch marketing.
- Chia sẻ các ví dụ: Nếu bạn có các chiến dịch cụ thể mà bạn khâm phục, hãy cung cấp các mẫu cho chatbot của bạn để làm tham khảo.
- Kết hợp tất cả thông tin: Sau khi thu thập thông tin từ các bước trước, bạn hãy tổng hợp chúng vào một yêu cầu duy nhất cho chatbot.
- Phân tích và cải thiện: Cuối cùng, với các đề xuất từ AI, hãy sử dụng đây như một bản nháp đầu tiên để bạn cải thiện, chỉnh sửa và yêu cầu chỉnh sửa nếu cần thiết.
Theo Hubspot
