Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp, bạn sẽ cần trình bày tầm nhìn của mình cho nó vào một thời điểm nào đó. Điều đó có nghĩa là bạn phải nói với người khác tại sao bạn làm những gì bạn đang làm và những gì bạn muốn làm trong tương lai. Tóm lại, đó là lý do tại sao một doanh nghiệp nên có một tuyên bố về tầm nhìn.
Trong bài đăng này, chúng ta sẽ nói về lý do tại sao một tuyên bố sứ mệnh mạnh mẽ lại là dấu hiệu của những công ty sáng tạo nhất trên thế giới, mục đích của việc tạo ra một tuyên bố đó là gì, bạn nên viết và trình bày nó như thế nào.
Tuyên bố về tầm nhìn là gì?
Tuyên bố về tầm nhìn là một bản tóm tắt lý tưởng về các mục tiêu hướng tới tương lai của công ty bạn. Tài liệu công ty này nhằm giúp mọi người có cùng quan điểm về các mục tiêu của công ty và giúp công ty chính thức hóa cách thức nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, các tuyên bố về tầm nhìn có thể được sử dụng để biến tác động có thể có của công ty đối với thế giới thành hiện thực.
Một tuyên bố tầm nhìn cố gắng trả lời các câu hỏi dưới đây.
- Chúng ta muốn ở đâu trong vài năm tới?
- Vì lợi ích lớn hơn, chúng ta đang cố gắng giải quyết vấn đề gì?
- Chúng ta muốn thấy loại thay đổi nào?
- Sự khác biệt giữa tuyên bố sứ mệnh và tuyên bố tầm nhìn là gì?
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thường sử dụng thuật ngữ “tầm nhìn” và “tuyên bố sứ mệnh của công ty” thay thế cho nhau. Nhưng chúng có ý nghĩa khác nhau đối với những người khác nhau.
Một tuyên bố tầm nhìn tập trung hơn vào tương lai và nói về những gì tổ chức muốn trở thành.
Tuyên bố sứ mệnh nói nhiều hơn về những gì một tổ chức làm hàng ngày và thể hiện những gì nó đã làm.
Các công ty cần cả hai loại tài liệu vì hoàn thành công việc mà không có bức tranh tổng thể hiếm khi dẫn đến kết quả thực sự lớn.
Mục đích của Tuyên bố Tầm nhìn
Tầm nhìn giúp các nhóm làm việc cùng nhau và khuyến khích những ý tưởng mới. Một công ty có tầm nhìn rõ ràng biết thành công có ý nghĩa như thế nào đối với họ và có thể thay đổi những gì họ làm hàng ngày để đạt được điều đó nhanh hơn.
Những mục tiêu này được viết ra trong tuyên bố tầm nhìn của công ty, giúp chia sẻ chúng với các bên liên quan bên trong và bên ngoài dễ dàng hơn.
Ở bên trong, tầm nhìn và tuyên bố mục đích là một cách mạnh mẽ để khiến nhân viên hào hứng và tham gia. Theo dữ liệu từ PwC, nhân viên trong các công ty có tuyên bố về tầm nhìn và giá trị được xác định và truyền đạt rõ ràng có xu hướng:
- 63% có động lực hơn
- 65% cống hiến nhiều hơn cho những gì họ làm
Ngoài ra, 90% các công ty này có xu hướng phát triển và kiếm tiền bằng hoặc cao hơn mức trung bình cho ngành của họ.
Dữ liệu của Gallup cũng chỉ ra rằng có mối liên hệ trực tiếp giữa mức độ nhân viên hiểu bản sắc của công ty họ và mức độ công ty thực hiện tốt các KPI quan trọng. Cải thiện 10% về mức độ nhân viên hiểu sứ mệnh hoặc mục đích của tổ chức có thể dẫn đến:
- Sự cố an toàn giảm 12,7%
- Tiền vào ít hơn 8,1%.
- Tăng 4,4% số tiền kiếm được
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, một tuyên bố về tầm nhìn là một cách tuyệt vời để các thương hiệu trở nên nổi bật. Tuyên bố về tầm nhìn của bạn giúp các bên liên quan trong kinh doanh hiểu quan điểm của bạn dễ dàng hơn và giúp họ tin tưởng rằng bạn đang đưa doanh nghiệp đi đúng hướng.
Cách viết Tuyên bố Tầm nhìn trong 3 bước
Tuyên bố về tầm nhìn nghe giống như một tài liệu với mục tiêu cao và một chút kiêu ngạo, phải không? Nhưng đó mới chỉ là khởi đầu. Trên thực tế, tuyên bố về tầm nhìn của công ty hoặc dự án là một bản tóm tắt ngắn (không quá một đoạn văn) về các hoạt động và mục tiêu chính của công ty.
Dưới đây là ba bước sẽ giúp bạn viết một bài hay:
1. Chuẩn bị
Hầu hết các nhà lãnh đạo không liên quan đến nhiều người trong việc tìm ra tầm nhìn, mục đích và phương hướng của công ty họ. Đó là một sai lầm lớn, bởi vì các nhóm có nhiều người giống nhau thường kém sáng tạo hơn và dễ mắc sai lầm trong suy nghĩ hơn.
Vì vậy, tốt nhất là nên có nhiều người hơn là chỉ những người lãnh đạo giúp bạn viết tuyên bố sứ mệnh của mình. Bằng cách có những buổi tầm nhìn có ý nghĩa với những người ở các cấp độ khác nhau, bạn có thể tìm thấy những quan điểm, ý tưởng, mục tiêu và lý do mới để theo đuổi. Quan trọng hơn, những phiên họp này có thể giúp bạn tìm ra nơi mọi người (và tổ chức) của bạn đang hoạt động tốt ở thời điểm hiện tại.
2. Nghĩ ra ý tưởng
Giữ cho mỗi phiên tầm nhìn có cấu trúc và tiêu chuẩn để tận dụng tối đa nó. Cách tốt nhất để dẫn dắt những cuộc nói chuyện kiểu này là hỏi từng nhóm người tham gia những câu hỏi sau:
- Chúng ta muốn thay đổi cộng đồng, ngành hoặc thế giới về lâu dài như thế nào?
- Làm thế nào bạn sẽ mô tả cách chúng tôi làm kinh doanh? Công ty ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày của bạn như thế nào?
- Làm thế nào để chúng ta có “lợi thế không công bằng” so với các công ty khác?
- Làm thế nào để chúng tôi có kế hoạch làm cho cuộc sống của khách hàng của chúng tôi tốt hơn?
Tìm kiếm câu trả lời và chủ đề xuất hiện nhiều lần. Hãy xem những ý tưởng mà mọi người nghĩ ra phù hợp với giá trị cốt lõi và sứ mệnh hiện tại của công ty bạn như thế nào. Lập danh sách chính thức các mục tiêu và mục đích chính của công ty bạn.
3. Viết và nhắc lại
Cố gắng đưa tất cả các ý tưởng từ các buổi động não vào một tập hợp các tuyên bố tầm nhìn mẫu. Hãy chú ý và đi đúng hướng. Cố gắng viết hai đến bốn câu hoàn chỉnh.
Trong mỗi câu, hãy cố gắng:
- Có tầm nhìn hoặc truyền cảm hứng
- Định hướng tương lai
- Thử thách
Chia sẻ bộ tuyên bố tầm nhìn đầu tiên này với các nhóm của bạn và hỏi họ nghĩ gì. Sau đó, quay trở lại với những cái được đánh giá tốt nhất và làm cho chúng mạnh hơn. Sẽ không sao nếu nỗ lực viết tuyên bố tầm nhìn đầu tiên của bạn không hoàn hảo. Giải quyết một lựa chọn “đủ tốt” mà hầu hết mọi người của bạn thích và quay lại bàn vẽ khi các ưu tiên của công ty bạn thay đổi.
Ví dụ về Tuyên bố Tầm nhìn
Tuyên bố Tầm nhìn của Amazon
Mục tiêu của chúng tôi là trở thành công ty tập trung vào khách hàng nhất trên hành tinh. Chúng tôi muốn xây dựng một nơi mà mọi người có thể tìm và tìm hiểu về bất kỳ thứ gì họ có thể muốn mua trực tuyến.
Apple muốn làm gì?
Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi ở trên hành tinh này để tạo ra những sản phẩm tuyệt vời và điều đó sẽ không thay đổi. Chúng tôi luôn cố gắng đưa ra những ý tưởng mới. Chúng tôi tin vào những gì dễ dàng chứ không phải khó khăn. Chúng tôi nghĩ điều quan trọng là phải sở hữu và kiểm soát các công nghệ chính đi vào các sản phẩm chúng tôi tạo ra và chỉ có mặt ở những thị trường mà chúng tôi có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
Tim Cook, lúc đó là COO của Apple, đã đưa phiên bản trên cho các nhà đầu tư của Apple vào năm 2009.
Tuyên bố về Tầm nhìn của Nike 2021
“Mang lại cảm hứng và sự đổi mới cho mọi vận động viên* trên thế giới.” * Nếu bạn có một cơ thể, bạn là một vận động viên.
Tuyên bố Tầm nhìn của Google cho năm 2021
Mục tiêu của chúng tôi là tổ chức tất cả thông tin trên thế giới và làm cho thông tin đó trở nên hữu ích và dễ dàng cho mọi người tìm kiếm.
Tuyên bố Tầm nhìn của Starbucks
Để truyền cảm hứng và quan tâm đến tinh thần con người, mỗi người một cốc, mỗi người một xóm.
Tuyên bố Tầm nhìn từ Tesla cho năm 2021
Các kế hoạch của Tesla cho năm 2021 là:
Biến việc thế giới chuyển sang sử dụng xe điện thành động lực đằng sau công ty xe hơi thú vị nhất của thế kỷ 21.
Một tuyên bố mục đích được sử dụng cho hai điều:
- Giải thích mục tiêu của công ty là gì?
- Tạo động lực cho người lao động và những người quan trọng khác
Trong phần này, chúng ta sẽ nói nhiều hơn về tùy chọn thứ hai, đó là trình bày mẫu tuyên bố tầm nhìn của bạn cho một nhóm.
Tại sao bạn nên nói với mọi người những gì bạn muốn làm? Mọi người thích mơ ước, và một bài trình bày tuyên bố về tầm nhìn giúp họ hình dung ra những gì họ muốn trong tương lai và hướng tới nó. Bằng cách này, mục tiêu của bài thuyết trình của bạn là “bán tầm nhìn của bạn” cho khán giả để họ quan tâm đến cùng điều mà bạn quan tâm.
1. Tô màu bức tranh
Bạn muốn thu hút sự chú ý của nhóm ngay lập tức và thiết lập giai điệu phù hợp? Đây là cách bắt đầu bài thuyết trình của bạn:
- Bắt đầu với một cái gì đó gây sốc.
- Sử dụng một số lượng lớn hoặc sự thật thú vị.
- Hãy tự hỏi mình, “Nếu như?”
Đặt bối cảnh sau khi bạn đã thu hút sự chú ý của họ. Giải thích lý do tại sao bạn nghĩ điều quan trọng là nói về tầm nhìn của công ty bạn ngay bây giờ và cách bạn quyết định biến nó thành chính thức.
2. Đưa ra giải pháp phù hợp với tầm nhìn của bạn
Ý tưởng toàn cảnh của bạn có thể không gây ấn tượng ngay lập tức với tất cả những người quan trọng. Và đó là tất cả các quyền. Một số người cần “lý do hợp lý” để đồng ý với một ý kiến. Vì vậy, hãy giải thích tầm nhìn của công ty bạn sẽ giúp nó giải quyết vấn đề thị trường như thế nào.
Ví dụ, Lego nói trong tuyên bố về tầm nhìn của mình rằng nó không chỉ bán đồ chơi. Họ muốn “sự sáng tạo của trẻ em phát triển thông qua chơi và học.”
3. Giải thích cách bạn sẽ thực hiện các mục tiêu của mình
Một tuyên bố về tầm nhìn liệt kê các mục tiêu và nguyện vọng kinh doanh quan trọng nhất. Nhưng những người có cổ phần trong công ty, đặc biệt là các nhà đầu tư, sẽ thắc mắc về kế hoạch của bạn để đạt được những mục tiêu đó. Tất nhiên, có rất nhiều tài liệu và quy tắc khác nói điều tương tự. Nhưng bạn vẫn nên nói ngắn gọn bạn dự định biến tầm nhìn của mình thành hiện thực như thế nào.
Tim Cook đã lấy Apple làm ví dụ để chỉ ra rằng công ty đã lên kế hoạch kiểm soát các công nghệ chính của mình và tập trung vào các thị trường có tác động lớn để đạt được mục tiêu của mình.
4. Nói những ưu tiên hàng đầu của bạn ngay bây giờ là gì
Để kết thúc phần “nhìn xa trông rộng” trong bài thuyết trình của bạn và chuyển sang nói về sứ mệnh và các kế hoạch hiện tại của công ty, hãy nói bạn dự định bắt đầu làm gì hôm nay để đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Giải thích:
- Làm thế nào để bạn có kế hoạch để mang lại sự thay đổi?
- Những loại thay đổi tổ chức nào bạn muốn thực hiện?
- Bạn muốn tìm những cách mới nào để phát triển doanh nghiệp của mình?
- Đưa ra những ví dụ cụ thể cho khán giả để họ có thể rời khỏi bài thuyết trình khi biết công ty của bạn đang đi đâu, bạn dự định đạt được điều đó như thế nào và họ cần làm gì vào thời điểm này.