OpenAI, công ty dẫn đầu về phát triển trí tuệ nhân tạo, hiện đang phải đối mặt với thách thức tài chính lớn với kế hoạch ChatGPT Pro trị giá 200 đô-la mỗi tháng, theo chia sẻ của CEO Sam Altman vào cuối tuần qua. Dù kỳ vọng sẽ thu lời từ mô hình này, Altman thừa nhận rằng OpenAI đang chịu lỗ bởi lượng người sử dụng vượt xa dự đoán ban đầu.
Trong một loạt bài viết trên mạng xã hội, Altman cho biết ông đích thân quyết định mức giá này, với hy vọng đem về lợi nhuận, bất chấp những hoài nghi về giá trị của chế độ o1 pro mode đi kèm. ChatGPT Pro, ra mắt vào cuối năm ngoái, cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào phiên bản nâng cấp của mô hình AI ‘reasoning’ o1, chế độ o1 pro, và tăng giới hạn sử dụng cho một số công cụ khác của OpenAI như máy tạo video Sora.
Mặc dù mức giá 2.400 đô-la mỗi năm bị coi là khá cao, nhưng người dùng đăng ký dịch vụ lại đang khai thác tối đa các dịch vụ của OpenAI, khiến công ty cảm thấy áp lực về tài chính. Đáng chú ý, đây không phải lần đầu tiên OpenAI đưa ra mức giá sản phẩm một cách không rõ ràng. Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Bloomberg, Altman đã tiết lộ rằng công ty từng thử nghiệm hai mức giá khác nhau cho ChatGPT, và cuối cùng quyết định chọn mức giá 20 đô-la sau khi thấy người dùng chấp nhận tốt hơn so với mức giá 42 đô-la.
Về tình hình tài chính chung, OpenAI vẫn chưa đạt lợi nhuận, mặc dù đã huy động được khoảng 20 tỷ đô-la kể từ khi thành lập. Năm ngoái, công ty dự đoán lỗ khoảng 5 tỷ đô-la trên doanh thu 3,7 tỷ đô-la, với các khoản chi phí lớn từ nhân sự, thuê văn phòng và cơ sở hạ tầng cho đào tạo AI. Một phần nguyên nhân khiến OpenAI gặp khó khăn là chi phí vận hành của ChatGPT, với ước tính hàng ngày lên đến 700.000 đô-la.
OpenAI hiện đang cân nhắc khả năng tái cấu trúc công ty nhằm thu hút thêm vốn đầu tư, đồng thời có thể tăng giá với một số đăng ký dịch vụ hoặc áp dụng cách tính giá dựa trên mức độ sử dụng. Sam Altman cho biết, công ty đặt mục tiêu đạt doanh thu 11,6 tỷ đô-la trong năm nay và vươn lên mốc 100 tỷ đô-la vào năm 2029, tương đương với mức doanh thu hàng năm hiện tại của Nestlé.
Các động thái này cho thấy OpenAI đang cố gắng tìm con đường dẫn tới sự bền vững tài chính và mở rộng trong một thị trường đầy cạnh tranh và biến động không ngừng từ các đối thủ khác trong ngành công nghệ cao.
