Một xu hướng đang nổi lên là sử dụng chatbot AI để giải đáp các thắc mắc liên quan đến y tế. Nhiều người đã tận dụng các công cụ như ChatGPT của OpenAI hay Gemini của Google để hiểu rõ hơn về tình trạng sức khỏe của mình. Những ứng dụng này thậm chí còn đưa một số người tới việc sử dụng AI để kiểm tra tình trạng bệnh tật chỉ dựa trên hình ảnh.
Tuy nhiên, điều cần nhớ đến là việc tải các hình ảnh y tế cá nhân, chẳng hạn như X-quang, MRI hoặc quét PET lên nền tảng AI có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro. Trên mạng xã hội X, người dùng gần đây được khuyến khích tải các dữ liệu y tế này lên chatbot AI của nền tảng, Grok, để được phân tích kết quả.
Dữ liệu y tế thuộc loại thông tin nhạy cảm và thường được bảo vệ bởi các quy định liên bang, nhưng chính bạn mới có quyền quyết định chia sẻ hay không. Mặc dù bạn có thể tự nguyện chia sẻ dữ liệu, song các chuyên gia bảo mật đã cảnh báo rằng thông tin nhạy cảm có thể bị thu thập để huấn luyện các mô hình AI, và điều này có thể dẫn đến việc lộ thông tin cá nhân của bạn theo thời gian.
Các mô hình AI thường được “huấn luyện” từ dữ liệu mà chúng nhận, với mục tiêu là cải thiện độ chính xác và chất lượng của kết quả. Dẫu vậy, không phải lúc nào cũng rõ ràng dữ liệu được sử dụng như thế nào và được chia sẻ với ai. Một số người đã phát hiện hồ sơ y tế của họ bất ngờ nằm trong tập dữ liệu đào tạo AI. Điều này có nghĩa thông tin đó có thể bị bất kỳ ai, từ nhà cung cấp dịch vụ y tế, nhà tuyển dụng tiềm năng đến các cơ quan nhà nước, khai thác.
Mặt khác, các ứng dụng tiêu dùng thường không được bao phủ bởi luật bảo vệ quyền riêng tư y tế của Mỹ như HIPAA, đồng nghĩa rằng dữ liệu mà bạn tải lên có thể không được bảo vệ an toàn.
Ông chủ của X, Elon Musk, đã từng khuyến nghị người dùng tải hình ảnh y tế lên Grok, với kỳ vọng AI này sẽ cải thiện theo thời gian để có thể đưa ra các chẩn đoán y tế chính xác. Grok hiện vẫn trong giai đoạn phát triển ban đầu và chính sách quyền riêng tư của sản phẩm này cho thấy một số thông tin cá nhân của người dùng có thể được chia sẻ với các công ty “liên quan” chưa được xác định.
Điều quan trọng là hãy nhớ rằng những gì được tải lên internet sẽ mãi tồn tại trên đó. Khi quyết định chia sẻ thông tin y tế, mỗi người dùng cần thực sự cân nhắc kỹ để tránh các hệ quả không mong muốn. Việc bảo vệ thông tin cá nhân trên không gian mạng cần sự chú ý đặc biệt trong bối cảnh công nghệ AI đang phát triển nhanh chóng như hiện nay.