in

Lắng nghe tích cực: Làm sao và tại sao bạn nên thực hành nó?

Trong mọi hoàn cảnh từ cuộc họp, nghe người bạn đời kể về ngày của họ, hoặc thậm chí là khi thưởng thức podcast yêu thích, chúng ta thường coi việc lắng nghe như một hoạt động thụ động. Tuy nhiên, nếu chúng ta thực sự lắng nghe một cách tích cực, sự thật không phải như vậy.

Lắng nghe tích cực đòi hỏi bạn phải hoàn toàn tập trung tinh thần khi người khác đang nói, không làm nhiều việc cùng một lúc, không suy nghĩ về câu trả lời khi người khác chưa nói xong, và không để tâm trí mình lang thang.

Tại sao lắng nghe tích cực lại quan trọng?

Lắng nghe tích cực không chỉ giúp người nói cảm thấy được lắng nghe, tôn trọng và đánh giá cao, mà còn giúp người nghe hiểu sâu hơn về nội dung cuộc trò chuyện, đảm bảo không bỏ lỡ thông tin quan trọng. Đây là kỹ năng có thể áp dụng trong hầu hết các cuộc trò chuyện, bao gồm làm việc, gia đình, bạn bè và mối quan hệ lãng mạn.

Cách phát triển và thực hành kỹ năng lắng nghe tích cực

  • Cơ bản: Trong cuộc trò chuyện, hãy tập trung vào những gì người khác đang nói, không nghĩ về cách bạn sẽ phản hồi. Khi người kia dừng lại, hãy dành một khoảnh khắc để xử lý những gì họ đã nói.
  • Cử chỉ phi ngôn ngữ: Trong một số tình huống thân mật và không chính thức, những biểu hiện như gật đầu, nghiêng đầu một chút, duy trì tiếp xúc mắt, và phản ánh tư thế của người kia có thể cho họ biết bạn đang theo dõi và quan tâm.
  • Đặt câu hỏi: Việc đặt câu hỏi cụ thể không chỉ truyền đạt sự quan tâm của bạn đến những gì họ nói mà còn chứng tỏ bạn đã lắng nghe một cách tích cực.
  • Thực hành: Phát triển kỹ năng lắng nghe tích cực bằng cách thực hành mỗi ngày, không chỉ trong những cuộc trò chuyện nghiêm túc mà còn trong những tương tác hàng ngày với mọi người xung quanh.

“Lắng nghe tích cực là cách tốt nhất để xây dựng mối quan hệ hỗ trợ lẫn nhau, bền vững và thú vị,” một chuyên gia nói. Nó không chỉ giúp cải thiện trao đổi thông tin mà còn xây dựng sự sâu sắc và tin cậy với người khác.

Written by Linh Nguyễn

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest

0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments