Mô hình AI Grok 3 từ công ty xAI của Elon Musk đã chính thức ra mắt cách đây một tuần, đánh dấu một bước tiến đáng chú ý trong lĩnh vực chatbot AI. Grok 3 không chỉ phục vụ cho ứng dụng Grok trên thiết bị di động mà còn tích hợp trên mạng xã hội X do Musk sở hữu. Dù thị trường chatbot AI đang ngày càng cạnh tranh với sự nổi bật của ChatGPT từ OpenAI, dữ liệu ban đầu cho thấy Grok 3 đã thu hút được sự quan tâm đáng kể từ người dùng.
Theo ước tính từ công ty Sensor Tower, số lượt tải ứng dụng Grok trên toàn cầu và tại Mỹ đã tăng gấp 10 lần chỉ trong tuần ra mắt Grok 3, với số người sử dụng hoạt động hàng ngày trong ứng dụng Grok tại Mỹ tăng 260%, trong khi số người dùng toàn cầu tăng gấp 5 lần tuần qua. Điều này cho thấy Grok đã gây ấn tượng mạnh với người dùng trong thời gian ngắn.
Một yếu tố góp phần vào sự tăng trưởng này là việc mở rộng ứng dụng Grok sang nhiều thị trường mới tại châu Âu, Mỹ Latinh và Đông Nam Á. Tuy nhiên, không chỉ có tải ứng dụng Grok trên di động mà ngay cả ứng dụng web cũng ghi nhận sự gia tăng lượng truy cập. Từ 189,000 lượt truy cập hàng ngày sau khi Grok 3 phát hành, số lượng này đã vọt lên hơn 900,000 lượt tại Mỹ và từ 627,000 lên 4.5 triệu lượt trên toàn cầu.
Những con số này thực sự ấn tượng, nhưng câu hỏi đặt ra là liệu xAI có thể duy trì được đà tăng trưởng này hay không và có giữ chân được những người dùng này trong thời gian dài.
Tuy nhiên, sự phấn khởi xung quanh Grok 3 đang vấp phải một số tranh cãi. Gần đây, một số nội dung không phù hợp liên quan đến Tổng thống Donald Trump và Musk đã bị Grok 3 kiểm duyệt tạm thời, một sự điều chỉnh mà xAI cho rằng là do một nhân viên vi phạm. Trước đó, người dùng cũng phát hiện ra rằng Grok 3 thường xuyên tuyên bố Tổng thống Trump và Musk xứng đáng nhận mức án cao nhất, một vấn đề đã được xAI nhanh chóng khắc phục.
Trong khi sự chú ý của người dùng đối với Grok 3 đang gia tăng, công ty xAI cần phải cẩn trọng để không chỉ đơn thuần duy trì được trình độ công nghệ mà còn cần xử lý tốt các vấn đề nhạy cảm để giữ chân khách hàng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt trong lĩnh vực AI.
