Nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) sinh học đang chứng kiến sự phát triển nhất quán khi ngày càng có nhiều người dùng tìm ra cách tối ưu hóa công cụ này cho nhu cầu cá nhân. Nổi bật trong số đó là ChatGPT, đạt 3,7 tỷ lượt truy cập trên toàn cầu—một con số đáng kinh ngạc và vượt trội so với nhiều trình duyệt web khác, có thể so sánh với lượng người dùng hàng tháng của Google Chrome, ước tính khoảng 3,45 tỷ.
Theo thống kê từ Similarweb, ChatGPT tăng trưởng 17,2% hàng tháng và 115,9% hàng năm về lượng truy cập. Một số điểm nhấn thúc đẩy sự phát triển của ChatGPT trong năm 2024 bao gồm việc công ty mẹ OpenAI nâng cấp địa chỉ web từ subdomain cũ chat.openai.com sang domain chính chatgpt.com. Công cụ này đã có bước nhảy vọt vào tháng 5 năm 2024 khi đạt mốc 2,2 tỷ lượt truy cập và tiếp tục tăng kể từ đó, như báo cáo của nhà nghiên cứu David F. Carr từ Similarweb cho biết.
Mặc dù ChatGPT đã xuất hiện ấn tượng trong ngành công nghệ từ tháng 11 năm 2022, OpenAI vẫn không ngừng phát triển sản phẩm với các phiên bản mới, tính năng mới và các ứng dụng bổ trợ để giữ chân người dùng. Gần đây, OpenAI đã ra mắt ChatGPT Search, một tính năng tìm kiếm độc quyền cho phép người dùng nhận được câu trả lời thời gian thực cho các câu hỏi như kết quả thể thao, tin tức nóng nhất và giá cổ phiếu. Điều này khiến nhiều người cho rằng ChatGPT đang quay lại cung cấp những dịch vụ tương tự ngành công nghiệp mà nó đã từng định thay thế, cụ thể là Google Search.
Tuy nhiên, các phiên bản web của ChatGPT vẫn phụ thuộc vào sự tồn tại của trình duyệt. Đối với Chrome của Google, dù có thị phần người dùng lên đến 35,4 tỷ trong năm 2024, tăng trưởng theo năm rất hạn chế, chỉ có sự tăng trưởng nhẹ 45,35% trong 5 năm qua theo Statscounter.
Bên cạnh đó, một thông tin thú vị là gần đây OpenAI đã mua tên miền Chat.com, nhưng hiện vẫn chưa rõ công ty có kế hoạch gì với sản phẩm này.
Dù chưa đạt đến mức tối thượng như ChatGPT, các công cụ AI khác vẫn ghi nhận sự gia tăng về lưu lượng truy cập và người dùng. Ví dụ, chatbot Perplexity bất chấp những cáo buộc đạo văn gần đây, đạt 90,8 triệu lượt vào tháng 10, tăng 25,5% hàng tháng và 199,2% hàng năm.
Chi tiết thú vị khác là nhiều nghệ sĩ, nhà văn, nhạc sĩ đứng lên yêu cầu ngưng việc sử dụng trái phép tác phẩm sáng tạo để huấn luyện AI sinh học như ChatGPT và mô tả đây là một “mối đe dọa nghiêm trọng” đối với sinh kế của người sáng tạo. Bức thư ngỏ chỉ gồm 29 từ, nhưng lại mang một thông điệp mạnh mẽ yêu cầu dừng ngay hành động này.
