OpenAI đã chính thức biến ChatGPT thành một công cụ tìm kiếm web thực thi trí thông minh nhân tạo, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong công nghệ tìm kiếm. Tính năng này đã chính thức khả dụng cho các người dùng trả phí và người dùng trong danh sách chờ SearchGPT, trong khi người dùng miễn phí, doanh nghiệp và giáo dục sẽ có được quyền truy cập trong vài tuần tới. Thay vì ra mắt như một sản phẩm riêng, chức năng tìm kiếm web được tích hợp thẳng vào giao diện hiện có của ChatGPT. Tính năng này sẽ tự động xác định khi nào cần sử dụng kết quả từ web dựa trên các truy vấn của người dùng, và cũng cho phép người dùng tự kích hoạt tìm kiếm web thủ công. Sự tích hợp này chính thức khép lại một khoảng cách lớn về cạnh tranh với các đối thủ như Microsoft Copilot và Google Gemini, vốn đã cung cấp khả năng truy cập internet thời gian thực trong các cuộc trò chuyện AI từ lâu.
Trong một buổi trình diễn trước khi ra mắt, trưởng nhóm tìm kiếm của ChatGPT, ông Adam Fry, đã giới thiệu tính năng này bằng cách tìm kiếm thông tin về cổ phiếu của Apple và các tin tức liên quan. Kết quả trả về là đồ thị cổ phiếu tương tác, thông tin về thu nhập sắp tới, và các bài báo có trích dẫn rằng có thể click để liên kết đến nguồn gốc. Trong một ví dụ khác, Fry đã tìm kiếm các nhà hàng Ý ở San Francisco và nhận được một bản đồ tương tác với các điểm đánh dấu cho các nhà hàng được đề xuất. Ông cũng nhấn mạnh rằng OpenAI vẫn tiếp tục làm mới dữ liệu huấn luyện của mình để bảo đảm mang đến cho người dùng những thông tin mới nhất.
Tính năng tìm kiếm này sẽ có mặt trên các nền tảng của ChatGPT, bao gồm iOS, Android và các ứng dụng desktop cho macOS và Windows. Công nghệ tìm kiếm được phát triển dựa trên “sự pha trộn của các công nghệ tìm kiếm,” trong đó có sử dụng Bing của Microsoft. OpenAI đã chia sẻ rằng mô hình tìm kiếm nền tảng là một phiên bản tối ưu hóa của GPT-4o.
Bằng việc không đưa quảng cáo hoặc các tìm kiếm được trả tiền len vào đầu danh sách, ChatGPT mang lại một lợi ích rõ rệt so với Google Search. Tuy nhiên, việc trả giá cho hoạt động tìm kiếm bằng AI vẫn là vấn đề chưa được làm rõ, mặc dù việc tìm kiếm bằng AI cần chi phí vận hành lớn hơn so với tìm kiếm truyền thống. OpenAI hứa hẹn rằng người dùng miễn phí vẫn có thể sử dụng mô hình tìm kiếm mới nhất với một số giới hạn về tần suất.
Ngoài ra, OpenAI cũng đang đối mặt với nhiều vụ kiện pháp lý liên quan đến sử dụng nội dung cho việc huấn luyện mô hình. Fry đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hợp tác với các đối tác nội dung và khẳng định OpenAI không vượt qua các tường phí khi truy cập thông tin. Họ đã hợp tác với nhiều ông lớn trong ngành truyền thông như Hearst, Condé Nast và News Corp trong việc này.
Với tính năng tìm kiếm mới, ChatGPT hứa hẹn sẽ cải thiện độ chính xác của thông tin nhờ vào khả năng tiếp cận thông tin mới nhất. Fry tự tin rằng điều này sẽ giúp giảm thiểu những trường hợp AI “tưởng tượng” ra các thông tin không đúng sự thật.
Với quyết định ra mắt chỉ vài ngày trước cuộc bầu cử tổng thống Mỹ, ChatGPT được kỳ vọng sẽ trở thành nguồn tin cậy, đưa ra các thông tin chính xác về các sự kiện chính trị quan trọng.
