Công ty khởi nghiệp Đan Mạch Be My Eyes gần đây đã tung ra một tính năng đột phá có tên là “Tình nguyện viên ảo”, tích hợp công nghệ nhận dạng hình ảnh của GPT-4 để hỗ trợ những người khiếm thị. Công cụ nhận dạng đối tượng sáng tạo có khả năng biến đổi đối với những người khiếm thị bằng cách cung cấp câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hình ảnh được gửi tới nó.
Bằng cách sử dụng tính năng Tình nguyện viên ảo, người dùng có thể chụp ảnh các đồ vật hàng ngày và nhận ngay thông tin liên quan. Điều này có thể bao gồm công thức nấu nguyên liệu, chỉ đường đến nhà hàng gần đó dựa trên hình ảnh bản đồ hoặc nhận dạng thiết bị tập thể dục. Giám đốc điều hành của Be My Eyes, Mike Buckley, tin rằng sự đổi mới này có khả năng trao quyền cho cộng đồng khiếm thị với các nguồn lực vô song để điều hướng tốt hơn môi trường vật chất của họ và đạt được sự độc lập cao hơn.
Tính năng Tình nguyện viên ảo tận dụng các khả năng đa phương thức của GPT-4 của OpenAI, có thể phân tích cả đầu vào văn bản và hình ảnh. Các phiên bản trước của phần mềm hoạt động kém hiệu quả, nhưng khả năng nhận dạng hình ảnh của GPT-4 vượt trội hơn, được tăng cường bởi các lớp đàm thoại và phân tích do OpenAI cung cấp.
Mặc dù tính năng Tình nguyện viên ảo mới nhằm mục đích cung cấp cùng một mức độ ngữ cảnh và hiểu biết như tình nguyện viên của con người, những người dùng thích kết nối với con người vẫn có thể liên hệ với tình nguyện viên nếu cần.
Với việc triển khai dịch vụ miễn phí một cách thận trọng, phản hồi từ những người thử nghiệm bản beta và cộng đồng rộng lớn hơn sẽ rất quan trọng. Be My Eyes cũng có kế hoạch giúp các doanh nghiệp phục vụ khách hàng của họ hiệu quả hơn bằng cách tập trung vào khả năng tiếp cận, cuối cùng là tạo ra một nền tảng để giới thiệu tài năng và kỹ năng của cộng đồng khiếm thị.
