Smita Hashim, giám đốc sản phẩm của Zoom, cho biết “Chúng tôi thấy AI hiện hữu trong mọi khía cạnh của sản phẩm và tương tác theo cách thật sự hữu ích và có ích để giúp các bạn hoàn thành nhiều hơn”. Bà nhấn mạnh sự tập trung vào việc AI không chỉ hỗ trợ một sản phẩm mà còn tạo ra một sự kết hợp chặt chẽ giữa các sản phẩm của công ty.

Vào tháng tới, Zoom sẽ ra mắt gói tùy chỉnh AI Companion với phí 12 USD/tháng. Gói này sẽ bao gồm khả năng tạo hình đại diện AI của người dùng mà có thể sử dụng để gửi tin nhắn tới đội ngũ. Nó cũng sẽ thêm các mẫu hình đại diện chung vào Zoom mà không tính phí.

The post Zoom ra mắt AI Companion hỗ trợ lập kế hoạch họp tự động appeared first on Nhật Phúc.

Để bắt đầu, người dùng sẽ cần ghi lại một video ban đầu để AI của Zoom sử dụng trong việc tạo ra avatar kỹ thuật số giống hệt bạn, từ ngoại hình đến giọng nói. Sau đó, người dùng có thể viết tin nhắn mà mình muốn và để avatar AI thực hiện phần còn lại của công việc nói chuyện. Tính năng này sẽ hoạt động thông qua tính năng Clips của Zoom, cho phép bạn ghi lại các video ngắn để cập nhật thông tin cho đồng nghiệp.

Zoom cam kết sẽ xử lý cẩn thận vấn đề deepfakes tiềm tàng. Trong một cuộc họp báo, Smita Hashim, Giám đốc sản phẩm của Zoom, nói rằng công ty đang “xử lý điều này rất cẩn thận với công nghệ xác thực tiên tiến, công nghệ đóng dấu chữ ký số và các chính sách sử dụng nghiêm ngặt.” Các avatar AI tùy chỉnh dự kiến sẽ ra mắt vào đầu năm sau, trong gói bổ trợ AI Companion của Zoom với giá thêm 12 USD mỗi tháng. Nếu bạn không có gói bổ trợ này, nhưng vẫn có tài khoản Zoom trả phí, bạn vẫn có thể sử dụng các clip với các avatar và giọng nói AI mặc định, tuy không thật sự khác biệt so với việc tự tạo một avatar AI của chính bạn.

Trong một cuộc phỏng vấn trên Decoder vào tháng 6, CEO Zoom, ông Eric Yuan, đã nói về mục tiêu gửi “bản sao kỹ thuật số” để tham gia các cuộc họp và cuộc gọi trong khi bạn có thể làm những việc khác. “Cho phiên họp hôm nay, lý tưởng nhất, tôi không cần phải tham gia. Tôi có thể gửi bản kỹ thuật số của mình để tham gia và tận hưởng công việc khác như đi biển,” Yuan chia sẻ. “Hoặc tôi không cần phải kiểm tra email; phiên bản kỹ thuật số của tôi có thể đọc hầu hết các email… Làm thế nào để chúng tôi tận dụng AI và Zoom Workplace, để tự động hóa hoàn toàn kiểu công việc này? Đó là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi.”

Cùng với các avatar AI, bổ trợ mới của Zoom còn cho phép tích hợp thêm với nhiều ứng dụng năng suất bên thứ ba, như Zendesk và Asana, cũng như giới thiệu các tùy chọn cá nhân hóa mới để tạo mẫu tóm tắt cuộc họp tùy chỉnh.

The post Zoom tiến gần hơn tới việc để AI “thế thân” tham gia cuộc họp thay bạn appeared first on Nhật Phúc.

Hãy tưởng tượng bạn đến muộn trong một cuộc họp và mọi người khác đang thảo luận về chủ đề này. Người dẫn chương trình phải dừng lại và bổ sung cho bạn những gì bạn đã bỏ lỡ, điều này có thể gây khó chịu cho những người tham gia. Với Zoom IQ, bạn có thể nhanh chóng bắt kịp cuộc họp mà không làm gián đoạn cuộc họp. Công cụ do AI cung cấp sẽ cung cấp cho bạn bản tóm tắt về những gì đã được thảo luận, vì vậy bạn có thể quay lại cuộc trò chuyện mà không bỏ lỡ một nhịp nào.

Nhưng đó không phải là tính năng AI duy nhất mà Zoom đang phát triển. Ứng dụng cũng có thể tạo các chương cho cuộc họp, vì vậy bạn có thể dễ dàng bỏ qua các phần phù hợp nhất với mình. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu Zoom tạo biên bản cuộc họp, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc ghi chú. Ứng dụng thậm chí có thể tạo bảng trắng, tóm tắt cuộc họp và tham gia vào các cuộc thảo luận bằng văn bản với nhóm.

Một tính năng khác mà Zoom đang thêm có tên là “Trò chuyện nhóm”, tương tự như tính năng cùng tên trong Slack. Với Trò chuyện nhóm, bạn có thể nhanh chóng tổ chức cuộc họp video để thảo luận trong năm phút về công việc. Mặc dù đây có thể không phải là tính năng sáng tạo nhất, nhưng đây là một tính năng bổ sung thuận tiện cho những người sử dụng hội nghị truyền hình cho các cuộc họp công việc nhanh.

Các tính năng AI mới nhất của Zoom được thiết kế để giúp các cuộc họp hiệu quả và năng suất hơn. Với khả năng nhanh chóng bắt kịp các cuộc họp bị bỏ lỡ và tạo biên bản, người tham dự có thể tập trung vào cuộc thảo luận đang diễn ra mà không phải lo lắng về việc ghi chú hoặc bỏ sót thông tin quan trọng.

Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là một số tính năng này có thể gây lo ngại về quyền riêng tư. Ví dụ: nếu Zoom đang thay mặt bạn tạo câu trả lời cho đồng nghiệp, thì điều quan trọng là bạn phải biết thông tin nào đang được chia sẻ và thông tin đó đang được sử dụng như thế nào. Như với bất kỳ ứng dụng nào sử dụng AI, điều quan trọng là phải đọc chính sách quyền riêng tư và hiểu cách dữ liệu của bạn đang được sử dụng.

The post Tính năng AI mới nhất của Zoom: Bắt kịp các cuộc họp bị bỏ lỡ thật dễ dàng appeared first on Nhật Phúc.