Cùng với việc thành lập nhóm kỹ thuật mới, Microsoft cũng công bố khả năng áp dụng hình thức thanh toán theo nhu cầu cho các tác vụ của Copilot Chat, sản phẩm trợ lý ảo được khởi động lại dành cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, công ty cũng thông báo việc tích hợp các tính năng AI vào Microsoft 365 dành cho người tiêu dùng, đồng thời nâng giá thuê bao dịch vụ này. Tất cả những quyết định này đều liên quan đến tham vọng to lớn của Microsoft trong việc muốn chiếm ưu thế trong lĩnh vực AI.

Sự ra đời của nhóm kỹ thuật CoreAI – Platform and Tools, do cựu giám đốc kỹ thuật của Meta Jay Parikh lãnh đạo, là một ví dụ điển hình về cách thức mà Microsoft đang ưu tiên phát triển AI. CEO Satya Nadella nói rằng sự cải tổ này đánh dấu việc “bước vào giai đoạn tiếp theo của sự chuyển mình trong nền tảng AI” và khẳng định rằng nó sẽ “định hình lại tất cả các loại ứng dụng”. Nadella đã nhiều lần nhấn mạnh rằng tốc độ phát triển của AI đang thay đổi cách thức phát triển phần mềm và việc hình thành một bộ ứng dụng ưu tiên AI là một cơ hội lớn mà Microsoft quyết tâm nắm bắt.

Khi kết hợp công việc liên quan đến nền tảng AI và tổ chức phát triển của mình, Microsoft sẽ đặt AI vào trung tâm của tất cả các công cụ, nền tảng và dịch vụ mà họ xây dựng không chỉ cho khách hàng mà còn cho đội ngũ nội bộ. Nadella còn mô tả động thái này như là khả năng của các đại lý AI của Microsoft, những cộng sự ảo thực hiện các tác vụ tự động, có thể xây dựng ra ứng dụng tùy chỉnh trong tương lai. Đó là một sự chuyển mình dành cho Microsoft, giúp họ chuyển từ mô hình “phần mềm như một dịch vụ” sang “dịch vụ như một phần mềm”, nơi mà các tác vụ thủ công từng được thực hiện bởi con người giờ đây sẽ được tự động hóa bởi phần mềm và AI.

Hơn 15 năm qua, Microsoft đã đầu tư lớn vào lĩnh vực điện toán đám mây, khuyến khích các doanh nghiệp chuyển đổi từ phần mềm truyền thống đến các dịch vụ điện toán đám mây được lưu trữ bởi công ty. Nadella đã dẫn dắt Microsoft thực hiện sự chuyển mình này, thiết lập hạ tầng và dịch vụ đám mây với nhiều thành công nổi bật cho công ty. Giờ đây, ông đang hướng sự chú ý của Microsoft vào khả năng tự động hóa nhiều dịch vụ dựa trên con người và chuẩn bị tung ra các giải pháp phần mềm mà Microsoft có thể cung cấp tới các doanh nghiệp.

Trên thực tế, có vẻ như có một chút lo lắng trong nội bộ về sự cam kết của Microsoft đối với AI với giá bất kỳ, và điều này sẽ cần được theo dõi trong tương lai gần. Điều quan trọng là Microsoft sẽ phải tìm ra được cách tiếp cận hợp lý không chỉ để phát triển AI mà còn để đảm bảo sự ổn định và an toàn cho người dùng trong khi họ tiến xa hơn trong hành trình này.

The post Microsoft công bố những bước đi quan trọng trong lĩnh vực AI năm 2025 appeared first on Nhật Phúc.

Trong những tháng gần đây, Microsoft đã thử nghiệm việc thêm các ứng dụng văn phòng hỗ trợ AI, đó là tính năng chủ yếu của Copilot Pro, vào các gói đăng ký Microsoft 365. Trước đây, những tính năng này chỉ có ở một số quốc gia như Australia và New Zealand, nhưng giờ đây đã được mở rộng ra đa số các thị trường trên thế giới. Microsoft dường như đang thừa nhận rằng người dùng không sẵn sàng trả thêm 20 USD mỗi tháng cho các tính năng AI trong văn phòng, nhưng họ cho rằng mục tiêu của họ là mang lại những tính năng AI cho càng nhiều người dùng càng tốt.

Gareth Oystryk, giám đốc tiếp thị cho Copilot Pro và Microsoft 365, cho biết trong một cuộc phỏng vấn rằng, “Chúng tôi biết rằng mọi người sẵn sàng trả tiền cho việc tích hợp vào Microsoft 365. Copilot Pro là cơ hội để chúng tôi học hỏi từ những người sử dụng mạnh mẽ và những người dùng đầu tiên. Kế hoạch của chúng tôi luôn là làm thế nào để đưa giá trị này đến với nhiều người đăng ký nhất có thể theo cách mà họ và chúng tôi cùng có lợi.”

Mặc dù vậy, Copilot Pro vẫn sẽ tồn tại và Microsoft không có kế hoạch giảm giá 20 USD mỗi tháng của gói này, dành cho những người dùng mong muốn có quyền truy cập ưu tiên vào các mô hình AI mới nhất cùng với các tính năng AI mới trước đó. Oystryk khẳng định rằng, “Chúng tôi chắc chắn vẫn có chỗ cho Copilot Pro” và vẫn có một nhóm người dùng thích trải nghiệm sức mạnh của Copilot Pro.

Microsoft đã thông báo sẽ nâng mức giá các gói đăng ký Microsoft 365 Personal và Family thêm 3 USD mỗi tháng tại Mỹ để mang lại những tính năng văn phòng hỗ trợ AI cho tất cả người dùng. “Chúng tôi lần đầu tiên nâng giá của Microsoft 365 Personal và Family trong 12 năm qua,” Oystryk cho biết. “Chúng tôi chưa từng thực sự tăng giá tại Mỹ và lần này sẽ tăng 3 USD mỗi tháng cùng với các khoản tương tự tại các thị trường khác.”

Mặc dù giá tăng không phải điều ai cũng thích, người tiêu dùng hiện đang nhạy cảm hơn bao giờ hết khi được yêu cầu trả thêm tiền cho các tính năng AI. Nếu không muốn chi thêm cho các tính năng AI, Microsoft đã có kế hoạch cho những người dùng hiện tại để có thể giữ nguyên mức giá mà không cần sử dụng Copilot trong các ứng dụng Office. Oystryk cho biết, “Chúng tôi đã tạo ra hai gói mới chỉ có sẵn trong năm tới, là Personal Classic và Family Classic. Chúng sẽ dành cho những người dùng đi qua chu kỳ gia hạn. Nếu họ chọn hủy, họ sẽ có cơ hội để chọn một trong những gói Personal Classic hoặc Family Classic.”

Tuy nhiên, các gói này chỉ có sẵn cho những người đăng ký Microsoft 365 hiện tại, còn người dùng mới sẽ tự động nhận các tính năng văn phòng hỗ trợ AI kèm theo mức giá mới. Có vẻ như các gói Classic sẽ không nhận được bất kỳ tính năng lớn mới nào của Microsoft. Oystryk giải thích, “Họ sẽ tiếp tục nhận được các bản cập nhật bảo mật và cập nhật tính năng nhỏ, nhưng bất kỳ đổi mới bổ sung nào mà chúng tôi cung cấp trong tương lai sẽ không có trong các gói này.”

Bên cạnh đó, Microsoft còn giới thiệu một hệ thống tín dụng AI mới cùng với những thay đổi trong đăng ký Microsoft 365. Đây là một hệ thống mới hoạt động trên hầu hết các trải nghiệm dành cho người tiêu dùng hỗ trợ AI của Microsoft, bao gồm Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote. Mỗi tháng, bạn sẽ nhận được một số tín dụng nhất định trong Microsoft 365 Personal và Family để sử dụng cho các tính năng như tạo hình ảnh trong ứng dụng Designer hoặc trong các ứng dụng trên Windows như Paint, Photos và Notepad. Copilot Pro sẽ bao gồm việc sử dụng không giới hạn tất cả các tính năng AI này, trên một chính sách sử dụng hợp lý.

Cuối cùng, Microsoft cũng đang nỗ lực để người dùng có thể dễ dàng tắt Copilot trong các ứng dụng Office nếu họ không muốn sử dụng trợ lý AI. Oystryk nhận định rằng, “Phản hồi thú vị nhất mà chúng tôi nhận được là có những lúc người dùng muốn tắt Copilot.” Họ đang làm việc để thêm các cài đặt mới vào một số ứng dụng chính của mình để cho phép người dùng có thể tắt tính năng này. Điều này sẽ được thực hiện đầu tiên trong Word và sau đó đến Excel và PowerPoint trong vài tuần tới.

The post Microsoft 365 áp dụng tính năng AI, nhưng giá cũng tăng lên appeared first on Nhật Phúc.

“Ngoài việc đào tạo các mô hình nhỏ hơn của mình, bao gồm cả mô hình Phi-4 mới nhất, Microsoft cũng đang làm việc để tùy chỉnh các mô hình mã nguồn mở khác để khiến 365 Copilot nhanh hơn và hiệu quả hơn,” Reuters dẫn lời các nguồn tin quen thuộc với nỗ lực đó. Mục tiêu là làm cho chi phí vận hành 365 Copilot rẻ hơn cho Microsoft, và có thể chuyển giao phần tiết kiệm này đến người tiêu dùng cuối cùng, một nguồn tin cho biết.

Trong những năm gần đây, Microsoft đã đầu tư hàng tỷ đô la vào OpenAI để có được giấy phép độc quyền trong việc sử dụng và tùy chỉnh mô hình GPT-4 của OpenAI, mô hình này chính là sức mạnh của Microsoft 365 Copilot dành cho khách hàng thương mại. Trợ lý AI này được định giá 30 đô la mỗi tháng cho mỗi người dùng, bên cạnh gói Microsoft 365 đủ điều kiện và nó được tích hợp vào nhiều ứng dụng Microsoft 365 khác nhau. Các tổ chức cũng có thể thêm các tác nhân vào Copilot để tự động hóa các quy trình kinh doanh.

Trong một tuyên bố chia sẻ với Reuters, người phát ngôn của Microsoft cho biết, “Chúng tôi tích hợp các mô hình khác nhau từ OpenAI và Microsoft tùy thuộc vào sản phẩm và trải nghiệm.” Công ty cũng nhấn mạnh rằng OpenAI vẫn là đối tác chính của Microsoft trong việc phát triển các mô hình AI tiên tiến nhất ra thị trường.

Dù mối quan hệ hợp tác với OpenAI đã giúp Microsoft tiếp cận các mô hình AI tiên tiến, sự ra mắt của một công ty con mới mang tên “Microsoft AI” vào đầu năm nay có thể đã đánh dấu một bước ngoặt trong mối quan hệ ngày càng phức tạp này. Bộ phận AI mới này, được lãnh đạo bởi người đồng sáng lập DeepMind và Inflection, ông Mustafa Suleyman, hiện đang phát triển các mô hình AI nội bộ. Phiên bản mới của Copilot cho người tiêu dùng mà Microsoft ra mắt vào tháng 10 thực sự sử dụng kết hợp các mô hình AI của Microsoft và OpenAI.

Theo Reuters, CEO Microsoft, ông Satya Nadella và các lãnh đạo của Microsoft đang theo dõi sát sao nỗ lực của công ty nhằm giảm phụ thuộc vào OpenAI. Ngoài việc phiên bản người tiêu dùng của Microsoft Copilot không còn phụ thuộc nhiều vào công nghệ OpenAI, Microsoft cũng thông báo vào tháng 10 rằng GitHub Copilot sẽ được hỗ trợ cho các mô hình AI mới từ Anthropic và Google. Tại thời điểm đó, công ty thừa nhận rằng các nhà phát triển nên có khả năng “quyết định mô hình nào phù hợp nhất với họ.”

The post Microsoft điều chỉnh chiến lược AI, giảm phụ thuộc vào OpenAI appeared first on Nhật Phúc.

Những tính năng mới hấp dẫn nhất tập trung vào giới thiệu các “đặc vụ AI”, được xem như những đồng nghiệp ảo giúp tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại hoặc hỗ trợ hợp tác. Chúng có thể đảm nhận nhiệm vụ từ việc tóm tắt cuộc họp trên Teams, giải đáp thắc mắc IT đến lập kế hoạch và phân công dự án. Trước đây, Microsoft đã từng khai thác AI Agents trong lĩnh vực bán hàng và tài chính, nhưng lần này, phạm vi hoạt động của chúng được mở rộng rất nhiều trong Microsoft 365.

Ngoài các doanh nghiệp, Copilot còn hỗ trợ người dùng đơn lẻ nhờ vào các hành động Copilot. Những hành động này, dù có cách hoạt động tương tự nhưng được coi là tách biệt so với AI Agents, giúp ích rất nhiều trong công việc cá nhân. Copilot sắp có thể dịch toàn bộ các bài thuyết trình PowerPoint qua hơn 40 ngôn ngữ. Ngoài ra, Excel sẽ sớm đề xuất các mẫu thuyết trình có sự hỗ trợ của AI để bạn có thể bắt đầu dễ dàng hơn.

Không phải tất cả các đặc vụ AI mà Microsoft công bố đều có sẵn ngay. Một trong các đặc vụ, bot dịch thời gian thực trên Teams có tên là Interpreter, dự kiến ra mắt vào năm tới. Những đặc vụ mới sẽ được thêm vào Copilot Studio, hiện có giá 200 USD ngoài phí Microsoft 365, khi chúng sẵn sàng. Bên cạnh đó, nhà phát triển cũng tự tạo đặc vụ cho 365 thông qua SDK đang trong giai đoạn xem trước công khai.

Các hành động Copilot hiện đang trong giai đoạn xem trước riêng tư và dường như sẽ khả dụng cho tất cả người dùng có đăng ký Microsoft 365 Copilot. Dù Microsoft chủ yếu nói về chúng trong bối cảnh doanh nghiệp, phí dự kiến cho các hành động này là 30 USD, ngoài phí cơ bản của Microsoft 365, trừ khi bạn sống trong khu vực đã được miễn phí truy cập Copilot.

Khả năng cao khi Microsoft tiếp tục thử nghiệm Copilot tại các thị trường miễn phí khác. Giá cả có thể thay đổi, với AI trở thành một phần thiết yếu trong phần mềm năng suất khi chi phí sản xuất giảm. “Copilot sẽ hỗ trợ mọi nhân viên làm việc hiệu quả hơn và tập trung vào những nhiệm vụ ý nghĩa”, Microsoft khẳng định. Đồng thời, việc có một bot có thể phân công nhiệm vụ hoặc trả lời các câu hỏi liên quan đến phúc lợi sẽ giúp tổ chức tiết kiệm chi phí nhân sự hoặc ít nhất là kỳ vọng nhiều hơn từ các nhà quản lý dự án và đại diện nhân sự mà họ vẫn giữ lại.

The post Microsoft nâng cấp đột phá cho Office với các đặc vụ AI thông minh appeared first on Nhật Phúc.

Trước đây, Microsoft 365 Copilot đã mang lại những trợ giúp thông minh trong các ứng dụng như Word, Excel, PowerPoint, Outlook và Teams, giờ đây với Copilot Studio, các công ty có thể đưa các tác nhân này vào những ứng dụng Microsoft 365 mà nhân viên họ đang sử dụng hằng ngày. Những tác nhân này là các co-pilot tùy chỉnh, được tạo từ các giao diện ngôn ngữ tự nhiên hoặc đồ họa và có thể được cấu hình để tự động hóa các quy trình kinh doanh.

“Hãy nghĩ về các tác nhân như những ứng dụng mới trong thế giới đầy sức mạnh AI,” Jared Spataro, Giám đốc Tiếp thị, AI tại Microsoft, giải thích. “Mỗi tổ chức sẽ có một nhóm các tác nhân — từ đơn giản chỉ là các phản hồi theo yêu cầu đến hoàn toàn tự động. Chúng hoạt động thay mặt cá nhân, đội ngũ hoặc các chức năng để thực hiện và điều phối các quy trình kinh doanh. Copilot là cách để bạn tương tác với những tác nhân này, và họ sẽ làm mọi thứ từ tăng tốc độ tạo ra khách hàng tiềm năng đến xử lý đơn hàng bán hàng và tự động hóa chuỗi cung ứng của bạn.”

Với mô hình mới này, Copilot đóng vai trò là trợ lý cá nhân mà bất kỳ nhân viên nào sở hữu giấy phép Microsoft 365 Copilot đều có thể sử dụng, và nó sẽ được hỗ trợ bởi các tác nhân khác nhau được cấu hình với các kết nối Copilot để truy cập vào các nguồn dữ liệu tùy chỉnh. Các tổ chức còn có thể tạo ra các kích hoạt để các tác nhân này tự động phản ứng với các sự kiện hoặc tín hiệu nhất định.

Hôm nay, công ty còn công bố việc thêm vào 10 tác nhân tự động trong Dynamics 365 nhằm giúp các nhóm bán hàng, dịch vụ, tài chính, và chuỗi cung ứng hoạt động hiệu quả hơn. Một trong các tác nhân này có thể tối ưu hóa chuỗi cung ứng bằng cách theo dõi hiệu suất của nhà cung cấp, phát hiện trì hoãn, v.v.

“Các tác nhân được tạo trong Copilot Studio bao gồm những rào cản và các kiểm soát được thiết lập dựa trên hướng dẫn, kiến thức và hành động do nhà sản xuất định nghĩa,” Spataro giải thích thêm. “Khi những tác nhân này đã được tạo ra, các quản trị viên IT có thể áp dụng một bộ tính năng toàn diện để quản lý việc sử dụng chúng.”

Xem trước công khai về các tác nhân trong Copilot Studio sẽ bắt đầu vào hội nghị Ignite 2024 của Microsoft, diễn ra từ ngày 19-22 tháng Mười Một. Danh mục phiên làm việc của hội nghị đã có sẵn, và bạn có thể kiểm tra tại đây.

The post Microsoft phát hành xem trước công khai các tác nhân AI trong Copilot Studio appeared first on Nhật Phúc.