OpenAI đã nâng cấp tính năng Giọng Nói Nâng Cao của ChatGPT, với mục tiêu tạo ra trải nghiệm giao tiếp tự nhiên hơn. Bản cập nhật này giúp trợ lý AI này trở nên dễ chịu hơn khi trò chuyện và giảm thiểu tình trạng ngắt lời người dùng khi họ đang suy nghĩ.
Trong một video được đăng tải trên kênh YouTube của OpenAI, nhà nghiên cứu Manuka Stratta đã giới thiệu những cải tiến mới. Một trong những phiền toái lớn nhất của các trợ lý giọng nói là việc chúng thường xuyên ngắt lời khi người dùng dừng lại để nghĩ. Điều này đã được khắc phục với bản cập nhật mới này.
Người dùng miễn phí của ChatGPT giờ đây có thể trải nghiệm phiên bản giọng nói cập nhật, cho phép họ nói tự do và tạm dừng mà không bị ngắt lời. Người dùng trả phí cũng sẽ nhận được một trợ lý giọng nói được cá nhân hóa hơn, cùng với ít sự gián đoạn hơn. Theo thông tin từ TechCrunch, bản cập nhật này khiến chatbot trở nên “trực tiếp, thu hút, ngắn gọn, cụ thể và sáng tạo hơn trong các phản hồi”.
Cập nhật này diễn ra trong bối cảnh cạnh tranh trong lĩnh vực giọng nói AI ngày càng gay gắt. Sesame, một công ty do Brendan Iribe (trước đây là của Oculus) sáng lập, gần đây đã thu hút nhiều sự chú ý với các trợ lý nói tự nhiên Maya và Miles. Hệ thống của họ quá ấn tượng đến nỗi đã khiến một nhà báo của PCWorld, Mark Hachman, cảm thấy hoang mang khi trải nghiệm.
Ngoài ra, Amazon cũng đang phát triển một phiên bản mới của Alexa, dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn. Điều này cho thấy rằng các chatbot và trợ lý AI không chỉ ngày càng tốt hơn trong việc nghe mà còn học cách lắng nghe và hồi đáp một cách tự nhiên hơn.