Zoom đang tiến hành nâng cấp AI Companion của mình với tính năng “agentic”, cho phép AI tự động lập kế hoạch họp cho người dùng. Đến cuối tháng này, người dùng sẽ có thể truy cập tính năng này trong tab Tasks mới của Workplace. Với tính năng này, AI có khả năng sắp xếp các cuộc họp theo dõi, tạo tài liệu từ các cuộc họp và tạo video clip. Bên cạnh đó, Zoom cũng sẽ ra mắt một ứng dụng ghi âm giọng nói mới cho ứng dụng di động Workplace, cho phép ghi âm, phiên dịch, và tóm tắt các cuộc họp trực tiếp khi nó ra mắt trong tháng này. Ngoài ra, Zoom sẽ cung cấp tính năng ghi chú trực tiếp vào tháng Năm, giúp tạo tóm tắt thời gian thực trong các cuộc họp và cuộc gọi điện thoại. Những cập nhật này, cùng với AI Companion, sẽ được cung cấp cho người dùng Workplace mà không tính thêm phí.
Smita Hashim, giám đốc sản phẩm của Zoom, cho biết “Chúng tôi thấy AI hiện hữu trong mọi khía cạnh của sản phẩm và tương tác theo cách thật sự hữu ích và có ích để giúp các bạn hoàn thành nhiều hơn”. Bà nhấn mạnh sự tập trung vào việc AI không chỉ hỗ trợ một sản phẩm mà còn tạo ra một sự kết hợp chặt chẽ giữa các sản phẩm của công ty.
Vào tháng tới, Zoom sẽ ra mắt gói tùy chỉnh AI Companion với phí 12 USD/tháng. Gói này sẽ bao gồm khả năng tạo hình đại diện AI của người dùng mà có thể sử dụng để gửi tin nhắn tới đội ngũ. Nó cũng sẽ thêm các mẫu hình đại diện chung vào Zoom mà không tính phí.