Trong tuần này, Microsoft đã đưa ra ba thông báo quan trọng liên quan đến chiến lược phát triển AI của mình trong năm 2025, một bước đi có thể sẽ định hình lại cách thức công ty này hoạt động trong lĩnh vực công nghệ. Một trong những động thái tiên phong của Microsoft là thành lập một nhóm kỹ thuật AI mới, nhằm tập trung vào việc phát triển nền tảng và các công cụ AI cho cả Microsoft lẫn khách hàng của họ. Điều này không chỉ đơn thuần là một động thái tổ chức, mà còn phản ánh một chiến lược rộng lớn hơn của công ty này đối với AI.
Cùng với việc thành lập nhóm kỹ thuật mới, Microsoft cũng công bố khả năng áp dụng hình thức thanh toán theo nhu cầu cho các tác vụ của Copilot Chat, sản phẩm trợ lý ảo được khởi động lại dành cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, công ty cũng thông báo việc tích hợp các tính năng AI vào Microsoft 365 dành cho người tiêu dùng, đồng thời nâng giá thuê bao dịch vụ này. Tất cả những quyết định này đều liên quan đến tham vọng to lớn của Microsoft trong việc muốn chiếm ưu thế trong lĩnh vực AI.
Sự ra đời của nhóm kỹ thuật CoreAI – Platform and Tools, do cựu giám đốc kỹ thuật của Meta Jay Parikh lãnh đạo, là một ví dụ điển hình về cách thức mà Microsoft đang ưu tiên phát triển AI. CEO Satya Nadella nói rằng sự cải tổ này đánh dấu việc “bước vào giai đoạn tiếp theo của sự chuyển mình trong nền tảng AI” và khẳng định rằng nó sẽ “định hình lại tất cả các loại ứng dụng”. Nadella đã nhiều lần nhấn mạnh rằng tốc độ phát triển của AI đang thay đổi cách thức phát triển phần mềm và việc hình thành một bộ ứng dụng ưu tiên AI là một cơ hội lớn mà Microsoft quyết tâm nắm bắt.
Khi kết hợp công việc liên quan đến nền tảng AI và tổ chức phát triển của mình, Microsoft sẽ đặt AI vào trung tâm của tất cả các công cụ, nền tảng và dịch vụ mà họ xây dựng không chỉ cho khách hàng mà còn cho đội ngũ nội bộ. Nadella còn mô tả động thái này như là khả năng của các đại lý AI của Microsoft, những cộng sự ảo thực hiện các tác vụ tự động, có thể xây dựng ra ứng dụng tùy chỉnh trong tương lai. Đó là một sự chuyển mình dành cho Microsoft, giúp họ chuyển từ mô hình “phần mềm như một dịch vụ” sang “dịch vụ như một phần mềm”, nơi mà các tác vụ thủ công từng được thực hiện bởi con người giờ đây sẽ được tự động hóa bởi phần mềm và AI.
Hơn 15 năm qua, Microsoft đã đầu tư lớn vào lĩnh vực điện toán đám mây, khuyến khích các doanh nghiệp chuyển đổi từ phần mềm truyền thống đến các dịch vụ điện toán đám mây được lưu trữ bởi công ty. Nadella đã dẫn dắt Microsoft thực hiện sự chuyển mình này, thiết lập hạ tầng và dịch vụ đám mây với nhiều thành công nổi bật cho công ty. Giờ đây, ông đang hướng sự chú ý của Microsoft vào khả năng tự động hóa nhiều dịch vụ dựa trên con người và chuẩn bị tung ra các giải pháp phần mềm mà Microsoft có thể cung cấp tới các doanh nghiệp.
Trên thực tế, có vẻ như có một chút lo lắng trong nội bộ về sự cam kết của Microsoft đối với AI với giá bất kỳ, và điều này sẽ cần được theo dõi trong tương lai gần. Điều quan trọng là Microsoft sẽ phải tìm ra được cách tiếp cận hợp lý không chỉ để phát triển AI mà còn để đảm bảo sự ổn định và an toàn cho người dùng trong khi họ tiến xa hơn trong hành trình này.
