Mới đây, Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã công bố một báo cáo khảo sát quan trọng, phản ánh xu hướng tương lai mà các nhà tuyển dụng trên toàn cầu dự đoán về tác động của trí tuệ nhân tạo (AI) đối với lực lượng lao động. Đặc biệt, khảo sát này cho thấy 41% doanh nghiệp có kế hoạch giảm số lượng nhân viên do sự phát triển của công nghệ tự động hóa từ AI. Phần lớn doanh nghiệp, với 77%, cho biết họ sẽ đầu tư vào việc đào tạo nhân viên hiện tại để họ có thể làm việc hiệu quả hơn với AI. Khảo sát này gồm 1.000 nhà tuyển dụng, đại diện cho hơn 14 triệu người lao động trong 22 ngành công nghiệp khác nhau.
Một vấn đề đáng lo ngại được nêu trong báo cáo là việc nhiều công nhân hiện tại không có đủ kỹ năng cần thiết để theo kịp với sự phát triển công nghệ. Các kỹ năng về AI và dữ liệu lớn đang đứng đầu danh sách những kỹ năng phát triển nhanh nhất, tiếp theo là mạng lưới và an ninh mạng, cùng với đó là khả năng công nghệ. Ngoài những kỹ năng liên quan đến công nghệ, tư duy sáng tạo, sự linh hoạt, bền bỉ và khả năng học hỏi liên tục cũng được dự đoán sẽ trở nên ngày càng quan trọng từ nay đến năm 2030. Theo báo cáo, tương lai có thể sẽ khó khăn hơn cho một số ngành nghề, như thiết kế đồ họa và thư ký pháp lý, khi mà nhu cầu đối với các vị trí này có thể giảm đi do AI.
“Sự hiện diện của các nhà thiết kế đồ họa và thư ký pháp lý nằm ngoài danh sách các nghề giảm nhanh nhất có thể cho thấy khả năng ngày càng tăng của GenAI trong việc thực hiện các công việc tri thức,” báo cáo chỉ ra. Tuy nhiên, sự phát triển của AI không chỉ mang lại những lo ngại về số lượng việc làm. Nhờ vào việc phát triển công nghệ, báo cáo dự đoán rằng sẽ có sự tăng trưởng ròng trong số việc làm trong những năm tới. Cụ thể, dự báo cho thấy sẽ có đến 170 triệu việc làm mới được tạo ra, nhưng cũng sẽ có 92 triệu việc làm hiện tại bị thay thế do chuyển đổi cấu trúc của thị trường lao động. Điều này dẫn đến khả năng tăng trưởng ròng khoảng 7% trong tổng số việc làm trong tương lai. Mặc dù có những lo ngại về sự giảm thiểu vai trò của con người trong một số lĩnh vực, báo cáo cũng nhấn mạnh rằng công nghệ sẽ giúp tăng năng suất.
Cụ thể, báo cáo này chỉ ra rằng cả máy móc và con người đều có thể đạt được năng suất cao hơn vào năm 2030, thực hiện nhiều hoặc các nhiệm vụ có giá trị hơn trong một khoảng thời gian tương đương hoặc ít hơn. Điều này có thể giúp làm giảm mối lo ngại về việc con người sẽ không còn việc để làm do sự tự động hóa. Tuy nhiên, mức độ ảnh hưởng của AI đến các ngành nghề khác nhau vẫn đang gây nhiều tranh cãi. Các nhân viên thiết kế đồ họa có thể sẽ đặc biệt bị ảnh hưởng, nhưng hy vọng rằng những ngành nghề khác sẽ không gặp phải tình trạng tương tự.
Việc AI vẫn còn nhiều giới hạn cũng cho thấy rằng nó cần có sự giám sát của con người để đạt được hiệu quả cao trong công việc. Sự phát triển không thể tránh khỏi của AI trong thị trường lao động hiện đại là một tín hiệu mạnh mẽ về việc cần phải chuẩn bị cho những thay đổi trong cách thức làm việc của chúng ta trong những năm tới. Điều này không chỉ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai thị trường lao động mà còn tạo ra cơ hội mới cho những ai biết nắm bắt và thích ứng với công nghệ mới.