Europol, cơ quan thực thi pháp luật của Liên minh Châu Âu, đã đưa ra cảnh báo vào thứ Hai về khả năng tội phạm lạm dụng chatbot hỗ trợ trí tuệ nhân tạo (ChatGPT) trong các nỗ lực lừa đảo, chiến dịch thông tin sai lệch và tội phạm mạng. Cảnh báo này làm tăng thêm danh sách các mối lo ngại xung quanh công nghệ này, từ các vấn đề pháp lý đến đạo đức.
ChatGPT là một chatbot được hỗ trợ bởi AI đã gây ra cơn sốt công nghệ kể từ khi được phát hành vào năm ngoái, khiến các đối thủ cạnh tranh giới thiệu các sản phẩm tương tự và thúc đẩy các công ty kết hợp nó hoặc các công nghệ tương đương vào ứng dụng và dịch vụ của họ. ChatGPT sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) có thể hiểu và tạo văn bản giống con người, có thể dùng để trả lời câu hỏi của người dùng, tạo nội dung sáng tạo và thậm chí thực hiện các cuộc hội thoại.
Tuy nhiên, Europol đã cảnh báo rằng việc tiếp tục cải tiến các LLM như ChatGPT có thể dẫn đến việc tội phạm khai thác ngày càng nhiều, dẫn đến một tương lai ảm đạm. Tội phạm có thể sử dụng ChatGPT để tạo văn bản có tính thực tế cao có thể được sử dụng cho mục đích lừa đảo, chiến dịch tuyên truyền và thông tin sai lệch, thậm chí là tội phạm mạng.
Europol nhấn mạnh ba lĩnh vực tội phạm chính mà việc sử dụng ChatGPT có hại đang trở thành mối quan tâm đáng kể:
- Lừa đảo: Europol lưu ý rằng khả năng tạo văn bản có độ chân thực cao của ChatGPT khiến nó trở thành một công cụ hấp dẫn cho các mục đích lừa đảo. Khả năng bắt chước các mẫu ngôn ngữ và bắt chước phong cách nói của các cá nhân hoặc nhóm cụ thể của chatbot có thể được bọn tội phạm sử dụng để nhắm mục tiêu vào những nạn nhân nhẹ dạ cả tin.
- Tuyên truyền và thông tin sai lệch: ChatGPT có khả năng tạo ra văn bản có âm thanh xác thực một cách nhanh chóng và trên quy mô lớn khiến nó trở thành một công cụ lý tưởng cho các chiến dịch tuyên truyền và thông tin sai lệch. Europol giải thích rằng công nghệ này cho phép người dùng tạo và phổ biến các thông điệp phản ánh các câu chuyện cụ thể với nỗ lực tối thiểu.
- Tội phạm mạng: Europol cũng cảnh báo rằng tội phạm có kiến thức kỹ thuật hạn chế có thể sử dụng ChatGPT để tạo mã độc. Điều này có nghĩa là ngay cả những cá nhân có kỹ năng lập trình tối thiểu cũng có thể tận dụng sức mạnh của ChatGPT để tham gia vào các hoạt động tội phạm mạng.
Những nguy cơ tiềm ẩn của các công nghệ AI tiên tiến như ChatGPT gây ra cho xã hội là rất lớn. Mặc dù những đổi mới này mang lại nhiều lợi ích và tiện lợi, nhưng điều quan trọng là các cơ quan thực thi pháp luật, nhà hoạch định chính sách và nhà phát triển công nghệ phải cộng tác và thiết lập các biện pháp bảo vệ để ngăn chặn việc bọn tội phạm lạm dụng các công cụ mạnh mẽ này.
Đáp lại cảnh báo của Europol, các nhà phát triển và chủ sở hữu của ChatGPT phải xem xét bổ sung các biện pháp bảo mật để ngăn chặn việc lạm dụng chatbot AI. Chúng có thể bao gồm triển khai các hệ thống phát hiện xác định các mẫu liên quan đến hoạt động độc hại hoặc hạn chế quyền truy cập vào công nghệ bằng cách yêu cầu người dùng vượt qua quy trình kiểm tra. Sự hợp tác giữa các công ty công nghệ và các cơ quan thực thi pháp luật cũng có thể giúp phát triển các tiêu chuẩn và quy định để ngăn chặn tội phạm lạm dụng công nghệ AI.
Như với bất kỳ công nghệ mới nào, sẽ luôn có những rủi ro liên quan đến việc áp dụng các chatbot AI như ChatGPT. Tuy nhiên, điều cần thiết là phải nhận ra những lợi ích và rủi ro tiềm ẩn của những công cụ này và hợp tác với nhau để thiết lập các biện pháp bảo vệ nhằm ngăn chặn việc lạm dụng chúng trong khi vẫn cho phép sử dụng hợp pháp chúng. Bằng cách áp dụng phương pháp hợp tác, chúng tôi có thể đảm bảo rằng việc phát triển và áp dụng các công nghệ AI sẽ góp phần mang lại một tương lai an toàn và thịnh vượng hơn cho tất cả mọi người.