Công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft đang thực hiện bước tiếp theo trong các dịch vụ do AI cung cấp bằng cách giới thiệu nội dung do AI tạo ra cho các kết quả tìm kiếm của nó. Bản cập nhật mang đến hai tính năng mới cho Bing Search: Knowledgegraph 2.0 và Stories.
Knowledgegraph 2.0 là một module được hiển thị ở bên phải kết quả tìm kiếm không phải trả tiền. Nó mở rộng trên sơ đồ tri thức đã có sẵn bằng cách cung cấp nội dung bổ sung, chẳng hạn như sự kiện, mốc thời gian dựa trên hình ảnh, cuộc thăm dò ý kiến, hành động và các chủ đề liên quan.
Mặt khác, các câu chuyện cung cấp cho người dùng thông tin có kích thước vừa phải thông qua văn bản, hình ảnh, video và âm thanh. Một câu chuyện bao gồm nhiều trang chiếu, mỗi trang có một hoặc hai câu văn bản và nội dung âm thanh hoặc hình ảnh. Bing tự động chuyển các trang chiếu và có một tùy chọn để nghe thông tin bằng cách chuyển đổi biểu tượng tắt tiếng ở đầu mô-đun Câu chuyện.
Cả hai tính năng đều được tích hợp vào kết quả tìm kiếm không phải trả tiền, vì vậy người dùng không phải chọn Bing Chat để giao tiếp với AI. Tuy nhiên, thông tin đến từ AI cần phải được xác minh, vì AI đã cung cấp thông tin sai sự thật trong quá khứ.
Các tính năng mới hiện có sẵn cho một số chủ đề hạn chế, nhưng Microsoft có thể mở rộng chúng trong tương lai. Mặc dù Stories cung cấp tóm tắt nhanh về một số chủ đề nhất định, nhưng rõ ràng là chúng không hoạt động cho mọi chủ đề. Ví dụ: tìm kiếm nhà hàng hoặc cửa hàng khác, trừ khi mang tính biểu tượng, có thể là những ví dụ mà Câu chuyện đạt đến giới hạn của nó. Mặt khác, Câu chuyện có thể được mở rộng để cung cấp thông tin về một tiện ích cụ thể, chẳng hạn như điện thoại thông minh iPhone hoặc Samsung mới nhất, trực tiếp trên trang Tìm kiếm Bing.
Microsoft có thể sẽ triển khai các tính năng này từ từ để thu thập phản hồi và tránh mắc phải những sai lầm tốn kém. Vẫn còn phải xem người dùng sẽ phản ứng như thế nào với những bit nội dung mới do AI tạo này trên Bing.