Bạn có cảm thấy mệt mỏi khi dành vô số thời gian để gõ câu trả lời cho đồng nghiệp của mình trên Slack không? Bạn có muốn có một cách nhanh hơn, hiệu quả hơn để giao tiếp tại nơi làm việc? Không có gì khác ngoài ChatGPT, ứng dụng hỗ trợ AI mới từ Slack thuộc sở hữu của Salesforce.
Với ChatGPT, việc tạo câu trả lời cho đồng nghiệp của bạn dễ dàng như việc nhấp vào một nút. Chỉ cần nhấp vào biểu tượng ba chấm trong một chuỗi và nhấn “Trả lời nháp” và để ChatGPT thực hiện phần còn lại. Và nếu bạn lo lắng về chất lượng của các câu trả lời, đừng lo lắng. ChatGPT sử dụng các công cụ nghiên cứu do AI cung cấp để cung cấp câu trả lời chi tiết, chính xác cho bất kỳ dự án hoặc chủ đề nào.
Nhưng ChatGPT không chỉ giới hạn trong việc tạo phản hồi. Nó cũng có thể tóm tắt các kênh hoặc chủ đề, cho phép bạn cập nhật những gì đang diễn ra tại nơi làm việc mà không cần sàng lọc qua vô số tin nhắn. Và với khả năng kết hợp cả công nghệ AI của Salesforce và OpenAI, ChatGPT có thể tạo email, tạo phản hồi cho các câu hỏi của khách hàng và tạo nội dung được nhắm mục tiêu cho các nhà tiếp thị.
Bước đột phá của Salesforce vào các công cụ hỗ trợ AI là một phần của xu hướng lớn hơn trong ngành công nghệ. Microsoft, Google và Meta đều đang tìm cách kết hợp AI vào các sản phẩm của họ và sự cạnh tranh đang nóng lên. Nhưng với ChatGPT, Salesforce đã tạo nên sự khác biệt.